В России появится фирменный сервисный центр Apple
iPhone с разбитым экраном можно будет отремонтировать в России, не рискуя гарантией и не доплачивая за замену на новый. Apple создаст в России ремонтный центр полного цикла, сообщают «Ведомости» со ссылкой на письма, которые представители Apple направили в Басманный суд Москвы в связи с иском, поданным владельцем iPhone Дмитрием Петровым.
Петров подал иск в суд после того, как повредил дисплей на своем аппарате. Официально дисплеи к этим смартфонам в Россию не поставляются, а использовать неоригинальные запчасти опасно, поэтому в сервисном центре Петрову предложили замену аппарата при доплате более 29 тыс. рублей — случай не был гарантийным.
Петров подал иск в суд и потребовал, чтобы суд обязал Apple поставлять дисплеи в российские сервис-центры. Иначе Apple нарушает российский закон о защите прав потребителей, считает истец: изготовитель должен обеспечивать поставку запчастей для ремонта устройства в течение всего срока его службы, в случае с iPhone это пять лет.
За рубежом поменять дисплей можно в сети Apple Retail Store (не представлена в России), либо в централизованном ремонтном центре Apple, который и предстоит создать.
О сроках открытия фирменного сервисного центра Apple в России издание не сообщает.