«КрайсНефть»: сомнительный «дисконт» с вирусами и бактериями

Розничный топливный рынок в России устроен по принципу «обдери клиента как липку».

Начнём с того, что цена на бензин в нашей стране никогда не коррелирует с мировыми нефтяными котировками. Цены на нефть на мировом рынке растут — бензин на заправках дорожает. Цены на нефть снижаются или даже падают до исторических минимумов — бензин по-прежнему дорожает. С — стабильность. Наверное, это и есть та самая хвалёная путинская стабильность.

Правда, власти объясняют, что цена на литр бензина в России — многосоставное и архисложное явление, и складывается из множества факторов, среди которых мировые котировки нефти играют последнюю роль, а тон задаёт налоговое регулирование отрасли. Суть в том, что налоговое регулирование в отечественном топливно-энергетическом секторе устроено таким образом, что оно априори не предполагает снижения цен на бензин. Ну ладно, притворимся, что верим в эту загадочную формулу.

Но на российских заправках обитает не только могучая путинская стабильность, но и большой «лохотрон», выражаясь языком криминалитета. Ну или обманная мистификация — для эстетов в словесности. Речь идёт о картах лояльности отечественных АЗС, которые величаются «дисконтными», но скидка по ним предоставляется весьма сомнительная.

Отличилась по части программы лояльности «Крайснефть» — по праву присваиваем региональной сети заправок статус «боги клиентоориентированности».

Вот так выглядит карта лояльности от «Крайснефти»:

Официальное название — «дисконтная карта». То есть название карты само себе подразумевает некую скидку и выгоду для её приобретателя. Однако ожидания рушатся, как режим Чаушеску, при ознакомлении с условиями использования данной карты.

Скидка фиксированная и поражает как своим размером, так и размахом диапазона — от 1% до 3% в зависимости от количества литров, купленных на заправках «Крайснефти» за предыдущий месяц. «Дисконтная» карта не бесплатная — её продают за 150 рублей.

Если вы заправились от 0 до 100 литров, то можете рассчитывать на щедрую скидку в 1% на бензин и ДТ. Если от 101 до 200 литров — держите 2%. Ну а если заправились за месяц более чем на 201 литр, то получайте 3% — «Крайснефти» ничего не жалко для своих клиентов.

Теперь делаем нехитрые подсчёты. Цена ходового АИ-95 на АЗС «Крайснефти» — 46,90 рубля. Чтобы получить максимальные 3% скидки, нужно за месяц оставить на заправках данной сети около 10 тысяч рублей минимум. 3% скидки от 10 тысяч — 300 рублей. Сомнительная выгода, правда? Заплатить 10 тысяч, чтобы получить скидку в 300 рублей.

При этом есть подводный камень, заботливо положенный на дно маркетологами «Крайснефти»: при оплате банковскими картами скидка по дисконтной карте снижается на 1%. То есть даже чтобы получить несчастный 1% скидки, нужно выполнить условие сети АЗС о наличном расчёте:

Условие расплачиваться всенепременно наличными в текущих реалиях выглядит особенно иезуитски. В «Крайснефти» не в курсе, что коронавирус, распространяемый контактным путём, до сих пор жив и здравствует? Даже ребёнку известно, что купюры — первостатейный переносчик бактерий и вирусов. Компании, которым не плевать на своих клиентов, давно взяли курс на безналичный расчёт. Это не только более безопасно для здоровья, но и просто удобно.

Но для «Крайснефти», судя по всему, в приоритете занижение налогооблагаемой базы — иначе зачем принуждать своих клиентов к наличной оплате? Вот этот момент должен заинтересовать налоговую службу.

В общем, система «скидок» на заправках «Крайснефти» устроена таким образом, что ни о какой выгоде для покупателя топлива говорить не приходится.

Справка:

«Крайснефть» — региональная заправочная сеть с 50 АЗС на территории Иркутской области. В ассортименте — бензин, дизельное топливо, мазут, битум, газ.

ООО «Крайснефть» зарегистрировано в Усолье-Сибирском. ОГРН — 1053819035445 от 23 декабря 2005 года. Среднесписочная численность сотрудников — 15 человек, что очень мало для сети из 50 АЗС в регионе. Директор сети АЗС — Андрей Минин.

За 2019 год компания получила выручку в размере 8 миллиардов рублей, прибыль составила 7,5 миллиона (данные сервиса Rusprofile).