Баброконтроль в "Слате": висячие сады и тётя Галя
Баброконтроль посетил очередную “Слату” по адресу Академическая, 31. Как обычно, зоркий глаз Бабра заметил недостатки и нарушения, однако этот филиал оказался неплохим на фоне остальных.
Первые трудности встречают посетителей ещё по дороге в магазин. Супермаркет расположился на первом этаже ТЦ "Версаль", ничего необычного. Но чтобы добраться до него, придётся обойти половину торгового центра – “Слата” находится в самом конце этажа.
И вот, супермаркет найден, можно порадовать себя битвой за сахар и купить товары из социальной корзины. Атмосфера в помещении довольно приятная: в магазине витает вкусный запах выпечки, прилавки расположены удобно, интерьер радует глаз. Ещё одним плюсом этого филиала является наличие свежих фруктов, в особенности яблок, которые заняли целый стенд. Овощи расположены чуть дальше, но тоже не уступают в качестве. На первый взгляд “Слата” создаёт приятное впечатление. Но без минусов, конечно, не обошлось
Магазин занимает обширную площадь, так что большинство проходов широкие. Однако есть и супер узкие, так что посетители получают дозу адреналина, когда бегут за последней пачкой гречки и пытаются ничего не свалить. Кроме того, в помещении присутствуют и другие препятствия. Например, цветочки, которые висят на потолке. Ежу понятно, что это всего лишь элемент декора, создающий атмосферу. Но покупатели ростом выше среднего могут не оценить эти «висячие сады». Так что подобное решение — не совсем удачное.
На территории супермаркета можно увидеть стенд с тётей Галей — звездой тиктока "Слаты". Для кого-то это полный "кринж", а для других женщина стала предметом обожания. В своих видеороликах героиня затрагивает животрепещущие темы, следует самым модным трендам среди молодёжи и оскорбляет людей при помощи чёрного юмора. Создание противоречивого тиктока — неоднозначный пиар ход, который может негативно повлиять на репутацию "Слаты".
Кажется, изюминкой "Слаты" является не только тётя Галя. Несоблюдение правил пожарной безопасности — секретное оружие сети супермаркетов. Согласно правилам противопожарного режима, вступивших силу с 1 января 2021 года, легковоспламеняющиеся жидкости не должны стоять ближе, чем на 4 метра от выходов, лестничных клеток и других путей эвакуации. Как раз таки в этом филиале горючие вещества расположены впритык у входа. К тому же, огнеопасная продукция стоит рядом с древесиной и буком — при малейшем возгорании магазин вмиг сгорит вместе с торговым центром. Эти факторы ставят под угрозу жизнь и здоровье людей.
«Слата» не являлась бы «Слатой» без проблем с персоналом. В магазине находятся 4 кассы, но работает всего лишь одна. Если нехватку кассиров компенсируют 4 кассы самообслуживания, то отсутствие сотрудника в отделе кулинарии оправдать сложно. Нужно отдать должное уборщикам — несмотря на весеннюю погоду, в супермаркете чисто.
В целом этот филиал можно оценить на три из пяти — есть свои плюсы, но также и моменты, над которыми нужно поработать. “Слата” по-прежнему не может обеспечить качественное обслуживание и комфорт для покупателей.