Почти половина иркутян жалуется на здоровье
В Иркутской области, по данным социологического опроса, 41,1% респондентов отмечают постоянные проблемы со здоровьем, из них 10,7% опрошенных имеют инвалидность и 30,4% – хронические заболевания.
Об этом говорится в докладе директора департамента здравоохранения Иркутской области Игоря Ушакова по итогам деятельности здравоохранения региона за 2007 год и задачах на 2008 год. Соцопрос был проведен департаментом совместно с компанией «Результат» по договору с администрацией региона в 2007 году. В ходе него опрошено 3,18 тыс. человек в 21 муниципальном образовании.
По данным исследований, медицинские учреждения в течение года посещали 81,1% опрошенных. Наиболее посещаемыми медицинскими учреждениями, по словам респондентов, являются поликлиника (70,4%) и стоматологическая поликлиника (20,1%).
Услуги терапевта, согласно опросу, являются самыми востребованными: 68,1% его участников посещали врача этой специальности в течение 2007 года. Полностью устроило качество оказания медицинской помощи 15,4% опрошенных, 45,4% респондентов ответили, что скорее удовлетворены медицинской помощью.
Доминирующей проблемой в организации работы медицинских учреждений, по их мнению, является неудобная система записи в регистратуре (43,2% опрошенных). Сложность для 55,3% опрошенных представляет длительное ожидание приема врача в поликлинике.
Качественная медицинская помощь, полагают респонденты, в первую очередь, определяется квалификацией врачей (82,7%) и среднего медицинского персонала (27,2%). Не менее важным показателем качества медицинских услуг является оперативность проведения диагностических исследований (56,8%), а также точность их результатов (38,1%). Важным обстоятельством для 30,8% респондентов является оперативность оказания скорой медицинской помощи.
Наиболее востребованной платной услугой в сфере здравоохранения у населения является медицинское обследование (36,9%). Респонденты уверены, что платные услуги бывают более качественными, нежели бесплатные (37,9%). В среднем за месяц они готовы потратить на лечение от 500 до 1 тыс. руб. (27,3% респондентов).
В докладе отмечено, что результаты этих и последующих опросов населения Иркутской области будут использованы для разработки модели модернизации здравоохранения.