«Победа» изменила тариф после жалобы красноярца в Роспотребнадзор
Авиакомпания «Победа» согласилась вернуть деньги за отмененный полет красноярцу, который заболел накануне поездки. Компания также изменила условия тарифа «Максимум», который позволяет возвращать билеты.
Ранее мужчина купил билет по этому тарифу, но в компании заявили, что деньги можно было вернуть не позднее, чем за 48 часов до рейса. Красноярец обратился в краевой Роспотребнадзор, который нашел нарушение Воздушного кодекса РФ в условиях тарифа.
Лишь после предостережения от ведомства «Победа» добровольно вернула деньги пассажиру и сократила срок возврата билетов до 24 часов.