Нам пишут: коронавирусным больным не оказывают медпомощь. Минздрав бездействует
В Иркутске мужчина уже две недели болеет коронавирусом, но ему не оказали медпомощь и даже не открыли больничный. Он решил написать в нашу редакцию.
Эту историю рассказал нам Максим Фреюк, и она поражает некомпетентностью и халатностью работников всех медицинских инстанций: от регистратуры в поликлинике до министерства здравоохранения Иркутской области.
Мужчина работает электромонтером выездной бригады. Это те самые люди, которые лазят по столбам и чинят горожанам электричество. В первых числах октября двое его коллег заболели COVID-19. В зоне риска оказались все сотрудники. Максим стал одним из заболевших, у него были все симптомы коронавирусной инфекции: тошнота, ломота, озноб, температура, общая сильная слабость, позже пропал вкус и уменьшилось обоняние. Вот что он рассказал нашей редакции:
– В воскресенье вечером [4 октября] я почувствовал себя плохо, ночью поднялась температура до 38,7. Вызвал скорую. Приехала врач и сказала, чтобы вызывали дежурного врача из поликлиники. Утром 5 октября вызвал врача из Иркутской районной больницы, она расположена по адресу: поселок Маркова, Луговая, 1. Прождал весь день, но врач так и не приехал. К вечеру у двухлетней дочери тоже поднялась температура. Утром 6 октября приняли решение ехать самим в поликлинику, так как ребенку нужно было лечение, а мне открыть больничный. Приехали в марковскую поликлинику в 9 утра, на входе контроля температуры не было (раньше был). Кабинет неотложной помощи был закрыт, обратились в регистратуру. Почему-то не все служащие были в масках, хотя у пациентов их требуют. Там сказали, что прием будет с 10 утра. Чтобы не подвергать риску других пациентов, ждали час в машине. В 10 часов подошли к кабинету, где врач сказала, что взрослых она не принимает, так как едет на вызов, а детей принимает другой врач, о чем в регистратуре нам ранее не сообщили. Жена с ребенком ушли к педиатру, а меня отправили за карточкой в регистратуру, где была большая очередь – около 10 человек. Чтобы не подвергать других возможному риску коронавируса, я обратился к служащим с просьбой выдать мне карточку без очереди, на что мне отказали. Попросил позвать заведующую, сказали самому к ней идти. И это в день здорового ребенка. Позвонил в министерство здравоохранения Иркутской области, там сказали вызывать врача на дом. Так как здоровье других пациентов беспокоило только меня, пришлось уехать домой и снова вызвать врача. Прождал весь день, но врач не приехал. В среду 7 октября снова звонил в больницу и в страховую компанию. В 17:30 врач наконец-то приехала. Сказала, что больничный откроют с 5 числа, на прием к врачу прийти в пятницу 9 октября. Так как врач направление на мазок не дала, работодатель, заключивший договор с железнодорожной больницей, отправил меня сдавать анализ на Пушкина, 8. В четверг 8 октября сдал мазок. В пятницу 9 октября всей семьей поехали в поликлинику в Маркова: жена с дочкой к педиатру, а я к терапевту. К этому моменту температура спала. Продлять мне больничный врач отказалась, мотивируя это отсутствием кашля, температуры и чистым горлом. А то, что меня трясло, тошнило, болела голова она в расчет не приняла. «Кроме жалоб у вас ничего нет», – вот ее слова. Больничный мне не выдала, так как открыть больничный задним числом может только комиссия, которая собирается вечером. Врач сказала за больничным приехать в понедельник утром. В понедельник 12 октября опять поехали в поликлинику (персонал вновь поразил отсутствием масок). Вот только открыть мне больничный с 5 числа отказались, несмотря на зарегистрированные вызовы. Потребовали предоставить справку со скорой помощи, за которой нужно было ехать через весь город. Так как мне было плохо, за справкой я не поехал. В это же время мне позвонили из лаборатории и сообщили, что потеряли мой образец. На работу я не вышел, ведь работодатель сказал не выходить пока не будет известен результат теста. К вечеру 12 октября образец нашли, а вечером 13 октября сообщили, что тест на коронавирус у меня положительный. Получается все это время меня больного короновирусом гоняли по различным инстанциям, не заботясь о том, что я могу кого-то заразить. Единственный, кого беспокоило мое состояние и риск распространения короновируса – это мой работодатель.
У Максима есть жена и двухлетняя дочь, которых нужно кормить и одевать. Напомним, с 5 октября мужчина болел COVID-19 и до сегодняшнего дня у него нет больничного листа. Человек рискует потерять работу, что в наше кризисное время сродни погибели.
Мужчина также добавил, что хоть его семья и находится в первой линии контактных больных, к ним до сих пор не приехали для забора материала для теста. Напомним, диагноз подтвердили 12 октября. У жены Максима имеются все признаки заболевания, двухлетний ребенок пока не может описать свое состояние. Кроме того, ни один из работников не попросил у мужчины список контактных лиц. И даже лекарства он начал принимать сам с 6 октября, на дождавшись рецепта врача.
В данный момент Максим находится на карантине и не может предоставить справку о вызове «Скорой» на дом, а без нее не выдают больничный. Что делать этому человеку? Как порвать этот замкнутый круг безобразия и полной неприспособленности медучреждений ко второй волне коронавируса, которую ждали и к которой якобы готовились? Сколько еще таких людей, которые не знают, что сейчас делать? А скольких людей заразил наш рассказчик по вине работников медицинской сферы? Где хваленая готовность к продолжению пандемии, о которой твердили новоиспеченный губернатор Игорь Кобзев и глава местного Минздрава Наталия Ледяева? Вопросы, конечно, риторические. Очевидно, что все это только на бумаге.
Реалии же открывают нам другую картину: компетентные лица не хотят и не могут обеспечить безопасность иркутян и скорее подвергают их риску заражения коронавирусом, нежели оберегают от него. А вторая волна COVID-19 только началась. Что будет дальше?