Инсайд. Аршанский "Хамар-Дабан" как апофеоз турсервиса
Летом, во многих сферах начинается "высокий" сезон. В этот период, у всех происходит следующее: кипит мозг, ещё 8:45, а вы уже сделали многое, вам душно, но нужно быстро принимать решения и тд.
Так вот, в один из дней этого сезона, поехала я с туристами в Аршан. Август, жарко, много людей, мы приехали в кафе Хамар-Дабан на обед. Я заказала все ещё со вчера, как всегда это и делают фирмы.
Кто знает, Хамар-Дабан есть нижний и верхний, а с вечера мне сказали, что нам в верхний.
Подъезжая, я решила позвонить, уточнить, потому что привыкла, что летом нужно все уточнять. Мне ответили и сказали, что нам нужно в нижний, что бы мы подошли к бармену и нас накормят.
Так и сделала, мы приехали, туристы пошли занимать столик, а я пошла известить о нашем прибытии. Как только я озвучила девушке за барной стойкой, что мы заказывали обед, она была в ступоре. Я решила, что лучше сразу все подробно рассказать и показать переписку с хозяйкой. Там и перечень того, что заказывали и подтверждение, что нас ждут, как бы.
Девушка попросила присаживаться и начала звонить кому-то и убежала на кухню.
Через минут десять нам принесли два блюда и чай. Посмотрев, что нам поставили на стол, я спросила официантку, точно ли это нам, так как мы такого не заказывали. Она забрала и опять убежала. Пару раз, выходя в зал, она приносила нам по два-три блюда. А один раз, когда не смогла запомнить всего, что нам нужно, попросила мой телефон, где все записано. Группа угорала втихоря, но все же, это было странно.
Через час, все почти поели, но оставалось ещё добыть у официантки два чая и одну порцию блинов. Мы ее приманили пустыми тарелками и когда она клюнула, я ее попросили донести чай и блины. Сколько и чего, естественно озвучила. Она согласилась и повторила, видимо проверить для себя, " Хорошо, один чай и два блина".
Тут все уже не выдержали, и начали смеяться.
"Нет же, два чая и одну порцию блинов." Я не хотела её отпускать, пока она не поймет, что я хочу от нее. Повторив пару раз, она ушла.
Через пять минут она принесла нам злосчастный блин и два чая, сказала, что с нас сто пятьдесят рублей. У меня уже кончался весь позитив, но собравшись с мыслями, допив чая, я пошла выяснять.
Бармен опять очень удивилась и спросила, за что? Я сказала, что об этом нам сказала официантка.
"Так надо было у нее спросить" с этими словами, она убежала на кухню. И тут же вышла та девушка, которая нас обслуживала. Я успела ее поймать и спросила уже у нее, за что мы должны доплатить.
"Так спросите бармена".
Тут уже я начала смеяться в голос. Было ощущение, что я пропала в какую-то комедию.
С барменом вышла уже сама хозяйка. И тут все прояснилось.
Оказалось, что перепутали две группы, там и там мало людей, но разное меню. Их по ошибке направили в другой Хамар-Дабан, а нас в этот.
Поэтому нам и несли в начале не то, что заказывали. А доплатить ничего не надо было, просто девушки дружно запутались.
Вот так все просто и легко. Хорошо, что туристы были в хорошем настроение и отнеслись с юмором к ситуации. Но я не помню как ела, я могла только и думать, что происходит.
По словам туристов, было вкусно, уже хорошо.