`Дикий` сибирский туризм постепенно облагораживается
На прошлой неделе в Иркутске прошла первая Международная конференция турбизнеса регионов России, организованная Сибирской Байкальской ассоциацией туризма (СБАТ) и Российским союзом туриндустрии. В ней приняли участие российские туристические фирмы, а также представители турбизнеса Германии, Австрии, Финляндии, Швейцарии, Китая, Монголии.
В связи с глобальными изменениями в мире интерес к туризму в России растет. По словам члена правления СБАТ Мартина Хофманна, в последнее время туристы оставляют курорты Бали, Туниса, Турции из-за общей нестабильности этих регионов, в то время как поток туристов в Москву и Санкт-Петербург устойчиво растет. Крайне привлекателен для туризма и Сибирский регион. Все участники конференции отмечают богатства природных и рекреационных ресурсов Иркутской области.
Однако Сибирь, как и большинство других российских регионов, для иностранных туроператоров остаются `закрытыми направлениями`. Участники конференции видят основную проблему в несовершенстве законодательства о туризме. Въезжая в Россию, иностранец испытывает много преград с таможенным режимом и с оформлением документов. Так, при въезде в аэропорту ему могут не предоставить для заполнения регистрационную карту, но потребовать ее на выезде из страны. Столкнувшись с таким `недоразумением`, турист вряд ли захочет еще раз испытать прелести российского туризма.
Однако даже преодолев бюрократические преграды, он не всегда может рассчитывать на обслуживание по высшему разряду, так как по большей части туризм в нашей области пока что остается `полудиким`. По замечаниям зарубежных туроператоров, участвовавших в конференции, сервис в Байкальском регионе оставляет желать лучшего. Туристы негативно реагируют и на невысокий уровень работы персонала в гостиничных комплексах, и на то, что во многих случаях не могут обналичить или обменять деньги, и даже на недостаточное разнообразие блюд национальной кухни.
Действительно, туристическая инфраструктура области только начала развиваться. Иркутские банки включились в систему международных пластиковых карт и в развитие телекоммуникационных технологий, благодаря чему некоторые проблемы стоят уже не так остро, как раньше. На данный момент в городе функционируют 159 обменных пунктов, 123 банкомата, есть возможность качественной международной телефонной связи и Интернет. Есть планы улучшить и внешний облик города. Созданный осенью прошлого года Совет по туризму при мэрии Иркутска принял Концепцию туризма города, первоочередными мероприятиями которой являются реконструкция автовокзала и увеличение количества пешеходных зон.
Учитывая уникальный природный фактор и культурное наследие, турфирмы Байкальского региона в дальнейшем будут рассматривать возможности создания и продвижения бренда Сибири на российских и международных выставках. В целом же участники конференции выявили несколько направлений, на которые стоит делать ставку в развитии российского туристического бизнеса: лечебно-оздоровительный, детский, приключенческий и событийный туризм. Если первые два направления нуждаются в качественном обновлении, то о двух других в Сибири вообще мало кто слышал. Тем не менее приключенческий туризм имел бы в нашем регионе наиболее радужные перспективы, а интересных событий, которые смогли бы привлечь иностранных туристов, у нас предостаточно. Необходимо просто научиться грамотно использовать свои природные и культурные ресурсы.
